Touchpoints assíncronos na prospecção

Existem três tipos de táticas de contato:

1. Personalizada: baseada em pesquisa específica sobre uma pessoa ou empresa, criando mensagens diretas e relevantes.

2. Segmentada: segmenta os contatos com base em características semelhantes, desenvolvendo mensagens que abordam suas prioridades ou desafios gerais.

3. Padronizada: criação de templates genéricos sobre uma solução e envio massivo para uma lista.

A tática padronizada é ineficaz e a mais efetiva de todas é a personalizada, embora ela seja demorada. Já a tática segmentada permite ampliar as atividades e testar diferentes abordagens, mas é raramente bem executada.

Contudo, ao recebermos e-mails de um representante de vendas que aplica a tática segmentada corretamente, os e-mails serão variados, abordarão diferentes pontos da nossa realidade e irão propôr diferentes ações.

Variando em conteúdo, contanto que você se mantenha centrando no potencial interesse do destinatário em melhorar a experiência de alguma parte do seu trabalho, através de uma saída específica para aquilo. Seus emails podem até conter referência a clientes, estudos de caso e resultados, mantendo-se profissionalmente persistentes durante a série de e-mails.

Exemplos

Vamos considerar um contexto: uma empresa de software de gerenciamento de projetos buscando novos clientes.

Personalizada

Para: [Nome do CEO da Empresa XYZ]

Assunto: Como nosso software pode ajudar especificamente a Empresa XYZ

Olá [Nome do CEO],

Recentemente, analisei o relatório anual da Empresa XYZ e notei que vocês estão expandindo seus projetos de inovação. Com base no modelo de projetos que vocês têm adotado, acredito que nosso software de gerenciamento pode ser de grande ajuda, especialmente na fase de implementação que você mencionou na página 45 do relatório. Gostaria de marcar uma conversa para discutir como podemos personalizar nosso software para atender especificamente às suas necessidades?

Atenciosamente,

[Seu Nome]

Segmentada

Para: CEOs de empresas em crescimento no setor de tecnologia

Assunto: Melhore a eficiência de seus projetos de inovação

Olá,

Percebemos que, como muitas empresas em rápido crescimento no setor de tecnologia, a gestão de projetos inovadores pode ser um desafio. Nosso software foi desenhado pensando em empresas como a sua, que necessitam de uma ferramenta flexível mas robusta para gerenciar suas iniciativas. Gostaria de conhecer um pouco mais sobre como podemos ajudar sua empresa a otimizar seus projetos?

Cordialmente,

[Seu Nome]

Padronizada

Para: Lista de potenciais clientes

Assunto: Conheça nosso software de gerenciamento de projetos!

Olá,

Procurando uma solução para gerenciar seus projetos? Nosso software oferece as melhores ferramentas do mercado. Com interface amigável e diversas funcionalidades, temos certeza de que você vai adorar. Clique aqui para saber mais!

Atenciosamente,

[Seu Nome]

Espero que esses exemplos ajudem a ilustrar as diferenças entre as abordagens!